В недалеком будущем, в 2005 году, технологические достижения позволяют человечеству испытать новую реальность через виртуальные игры. Одна из таких игр, предназначенная стать сенсацией к Рождеству, предлагает игрокам безграничные возможности и полное погружение — мир, где каждый может стать кем угодно. Однако, вскоре выясняется, что игра не так совершенна, как казалось. Системные сбои превращают виртуальное путешествие в опасное приключение, способное нанести серьёзный ущерб психике и физическому здоровью участников. Создатель этой инновационной программы, Джими, обеспокоен последствиями, которые она может повлечь. Предусмотрев потенциальную катастрофу, он принимает решительное решение предотвратить выпуск игры, которая больше не безопасна для потребителей. За три дня до долгожданного праздника Джими отправляется в погружение в саму игру, чтобы на корню искоренить угрозу. Его цель — обнаружить и уничтожить все следы программы, но виртуальный мир оказывается сложнее, чем он предполагал. Битва за спасение разума игроков становится личной для создателя, который рискует всем, включая собственную душу, чтобы остановить распространение фатальной ошибки.